一、用戶協議
1 特別提示
在您自願選擇使用越客網絡的產品和服務的情況下,或者明示同意提供信息的情況下,越客網絡將會收集您的信息(如手機號碼、身份證號、電子郵箱等),並可能對這些信息進行分析和整合。
1.1 越客網絡科技有限公司(下稱「越客網絡」)系 (https://www.di9city.com/) 網站的運營商,同意按照本協議的規定及其不時發布的操作規則提供基於互聯網的相關服務(以下稱「網絡服務」)。為獲得網絡服務,服務使用人(以下稱「用戶」) 在使用提供越客網絡的各項服務之前,應仔細閱讀本服務協議,並按照頁面上的提示完成全部的註冊程序,用戶在進行註冊程序過程中點擊「註冊」按鈕即表示用戶完全同意並接受本協議項下的全部條款。 越客網絡有權隨時變更本協議下的條款,用戶須定期審閱本協議。協議條款一旦發生變動,越客網絡將會在越客網絡相關的頁面上提示變更內容。變更後的協議在相關的頁面上公布即有效代替原來的協議。用戶如不同意越客網絡對本協議的所作的任何變更,應立即停止使用越客網絡提供的服務。如用戶在本協議變更後繼續使用越客網絡的服務,即視作用戶已完全同意變更後的協議。用戶可隨時造訪 (https://www.di9city.com/) 查閱最新服務協議。如用戶不同意本服務協議及/或隨時對其的修改,請停止使用越客網絡提供的服務。
請註意:鑒於用戶使用網絡服務之習慣,用戶有權利且有義務自使用越客网络服務之日起每月自行主動對本服務協議之全部內容進行重新閱讀,鑒於上述約定,用戶因自身怠於行使該等權利或怠於履行該等義務的,無權以未獲知上述內容而對相關條款的法律效力提出異議。
2 服務內容
2.1 越客网络服務的具體內容由越客網絡根據實際情況提供,包括但不限於遊戲下載、運營活動等。越客网络保留隨時變更、中止或終止部分或全部網絡服務的權利。
2.2 越客网络在提供網絡服務時,可能會對部分網絡服務(例如網絡遊戲及其他電信增值服務)的用戶收取一定的費用。在此情況下,越客网络會在相關頁面上做明確的提示。如用戶不同意支付該等費用,則可不接受相關的網絡服務。
2.3 用戶理解並接受:越客网络僅提供相關的網絡服務,除此之外與相關網絡服務有關的設備(如計算機、調製解調器及其他與接入互聯網有關的裝置)及所需的費用(如為接入互聯網而支付的電話費及上網費)均應由用戶自行負擔。
2.4 用戶應使用正版軟件接受網絡服務。
2.5 越客網絡通過數據分發和支持系統、銷售支付計費系統以及客戶服務系統等,為用戶獲取數據內容產品。用戶理解越客網絡也會為其他互聯網企業定製專業化的用戶服務體系,即用戶通過越客網絡獲得的服務內容有可能來源於第三方企業,一旦用戶接受該第三方企業提供的網絡服務內容,則用戶應當遵守該第三方企業對其服務做出的約定。如第三方企業接入越客網絡系統且其既有用戶可以使用越客網絡提供的服務,則該既有用戶即成為越客網絡的用戶,其賬號也自動成為越客網絡通行證賬號。該既有用戶同意亦將與在越客網絡系統中直接註冊的用戶一樣遵守本協議的約定。但對於這些既有用戶,越客網絡在服務過程中會仍然提供其已經熟悉的遊戲賬號儲值界面,該過程僅為方便用戶接受服務而設,既有用戶與越客網絡之間的關系仍應受本協議的約定。
2.6 關於用戶付費的特別提示:
2.6.1 在越客網絡系統中,用戶通過任何支付手段為其賬號儲值所直接獲得的均為「平臺幣」(或越客網絡系統更新發布的其他支付工具);
2.6.2 平臺幣可以用於支付接入越客網絡系統的所有互聯網應用及內容(包括第三方)的費用。一旦用戶用其賬號進入第三方企業的服務系統,則越客網絡會自動通過和第三方企業的技術合作,將該賬號所剩余的平臺幣可以消費的該第三方系統自身的結算工具顯示給用戶;一旦用戶退出該第三方服務系統,則在越客網絡系統中仍然可以顯示尚未消費的平臺幣
2.6.3 為了尊重用戶的消費習慣和符合用戶體驗習慣,用戶在利用越客網絡系統提供的服務進行付費的過程中,可能出現直接獲得其需要的第三方具體應用內容中的結算工具,而不是直接顯示獲得平臺幣的情況,用戶理解並知曉越客網絡已經在後臺技術系統內自動將平臺幣兌換為第三方系統自身的結算工具,用戶為獲取第三方具體應用內容而支付的費用均系通過第三方應用內容提供企業的自身系統的結算工具而非直接通過平臺幣進行結算的;
2.6.4 第三方應用內容提供企業如果是網絡遊戲運營企業,則該第三方網絡遊戲運營企業可能會根據國家有關規定發行網路遊戲虛擬貨幣,同時在遊戲中設置遊戲道具,用戶可以根據自己的需要使用平臺幣。通常來說,在用戶選擇進入第三方網絡遊戲運營企業的系統後,越客網絡會自動將用戶賬號中剩余的平臺幣全部顯示為可以消費的第三方網絡遊戲運營企業發行的網絡遊戲虛擬貨幣總量,平臺幣和它們的兌換比例將會明確公告給用戶。即使用戶可能感受到平臺幣和第三方網絡遊戲運營企業設置的遊戲道具之間的直接存在對應關系,但在遊戲程序之外的計費系統中,仍然是由平臺幣兌換成該第三方網絡遊戲運營企業發行的網絡遊戲虛擬貨幣,然後再將該網絡遊戲虛擬貨幣根據用戶的需求轉換為遊戲內的道具。用戶理解其對遊戲道具的需求往往是消費的最終目的,越客網絡和第三方網絡遊戲運營企業合作對於付費過程的設置均為方便用戶消費和符合用戶體驗習慣而設置,即使用戶在整個消費第三方網絡遊戲運營企業過程中可能無法直接體驗到其發行的網絡遊戲虛擬貨幣的存在,而事實上它們確實真實存在於網絡遊戲發行企業的系統中。用戶理解並明確知悉,用戶在第三方網絡遊戲運營企業所運營的網絡遊戲中所購買的任何存在於網絡遊戲程序內的遊戲道具均系通過兌換或支付該三方網絡遊戲運營企業自身發行的網絡遊戲虛擬貨幣而獲得的,無論是從法律還是技術上均不是直接通過平臺幣進行結算的,遊戲道具在任何情況下均無法通過平臺幣進行直接購買;
2.6.5 用戶理解並知曉,越客網絡及其所有者非交易一方,也非交易任何一方之代理人或代表;同時,越客網絡及其所有者也未授權任何人代表或代理越客網絡及其所有者從事任何網絡交易行為或做出任何承諾、保證或其他類似行為,除非有明確的書面授權。鑒於互聯網及網絡交易的特殊性,越客網絡無法鑒別和判斷相關交易各主體之民事權利和行為能力、資質、信用等狀況,也無法鑒別和判斷虛擬交易或正在交易或已交易之虛擬物品來源、權屬、真偽、性能、規格、質量、數量等權利屬性、自然屬性及其他各種狀況。因此,交易各方在交易前應加以仔細辨明,並慎重考慮和評估交易可能產生的各項風險。越客網絡不希望出現任何因虛擬物品交易而在用戶之間及用戶與遊戲開發運營商之間產生糾紛,但並不保證不發生該類糾紛。對於因前述各類情形而產生的任何糾紛,將由交易各方依據地方現行的有關法律通過適當的方式直接加以解決,越客網絡及其所有者不參與其中;對於因此類交易而產生的各類糾紛之任何責任和後果,由交易各方承擔,越客網絡及其所有者不承擔任何責任及後果。越客網絡不希望出現任何人利用越客網絡或因使用越客網絡而侵犯他人合法權益的行為,但並不保證不會發生此類行為或類似行為。越客網絡將依據地方法律采取必要的措施防止發生前述各類行為或降低發生這類行為的可能性或者降低由此造成的損失及其後果。對於因前述各類情形而產生的任何糾紛,將由權利受到侵害之人和侵權方依據地方現行的有關法律通過適當的方式直接加以解決,越客網絡及其所有者不參與其中;對於因此類行為產生的各類糾紛之任何責任和後果,由相關責任方承擔,越客網絡及其所有者不承擔任何責任及後果。任何非越客網絡責任而產生的任何其他糾紛,概由糾紛各方依據地方相關法律以適當的方式直接加以解決,越客網絡不參與其中;對於因該類行為產生的各類糾紛之任何責任和後果,由相關各方承擔,越客網絡及其所有者不承擔任何責任及後果;
2.6.6 對於用戶連續12個月未使用的賬號且該賬號內無任何剩余的價值(包括但不限於相應越客網絡平臺幣、代金券、遊戲幣等虛擬貨幣、道具),越客網絡有權(但無義務)予以刪除或者賬號回收,越客網絡將不予任何補償。
2.7 越客網絡有權不定時地通過郵件或短信等方式向用戶發送業務廣告等信息。若收到短信後不願再接受類似消息,請回復TD。
2.8 用戶知悉並同意,使用法定貨幣儲值、購買平臺幣,視為用戶購買了遊戲服務,用戶所購買的平臺幣以及相對應的增值服務將不能退還或兌換成法定貨幣,但法律另有強製性規定的除外。
2.9 用戶知悉並同意,如用戶使用法定貨幣儲值、購買平臺幣的交易因退款等原因被取消的,越客網絡有權就該被取消的交易對應下發到用戶賬號中的平臺幣進行扣除。如用戶賬號中的平臺幣不足以扣除的,就不足部分,越客網絡可在用戶賬號中的平臺幣後續增加時優先扣除。
2.10 詳情請見《儲值服務協議》。用戶在進行註冊程序過程中點擊「註冊」按鈕即表示用戶完全同意並接受《儲值服務協議》。
3 使用規則
3.1 用戶承諾以其真實身份註冊成為越客網絡的用戶,並保證所提供的個人身份資料信息真實、完整、有效,依據法令規定和本協議約定對所提供的信息承擔相應的法律責任。因用戶提供個人資料不準確、不真實而引發的一切後果由用戶承擔。越客網絡有權審查用戶註冊所提供的身份信息是否真實、有效,但用戶應理解並知悉,鑒於網絡服務的特殊性及現行法律規定,越客網絡可能無法實質審查用戶註冊信息,故用戶應自行保證提供的信息的真實性、有效性,越客網絡不對此產生的風險承擔任何責任。用戶以其真實身份註冊成為越客網絡用戶後,需要修改所提供的個人身份資料信息的,越客網絡應當及時、有效地為其提供該項服務。若用戶所提供的資料與事實不符或所提供的資料已變更而未更新或有任何誤導之嫌導致越客網絡無法為用戶提供或進一步提供服務,越客網絡不因此承擔任何責任。
3.2 用戶註冊成功後,越客網絡將給予每個用戶一個用戶賬號及相應的密碼。該使用者賬號和密碼由用戶負責保管。用戶有義務妥善保管其賬號及密碼,並正確、安全地使用其賬號及密碼,並對登錄後所持賬號產生的行為依法享有權利和承擔責任。越客網絡應積極地采取技術與管理等合理措施保障用戶賬號的安全、有效。任何一方未盡上述義務導致賬號密碼遺失、賬號被盜等情形而給用戶和他人的民事權利造成損害的,應當承擔由此產生的法律責任。鑒於網絡服務的特殊性,越客網絡無義務審核是否用戶本人使用該組賬號及密碼,僅審核賬號及密碼是否與數據庫中保存的一致,只要任何人輸入的賬號及密碼與數據庫中保存的一致,即可憑借該組賬號及密碼登陸並獲得網絡服務,所以即使用戶認為其所有的賬號登陸行為並非其本人所為,越客網絡將不承擔因此而產生的任何責任。
3.3 用戶發現其賬號或密碼被他人非法使用或有使用異常的情況的,應及時根據越客網絡公布的處理方式通知越客網絡,並有權通知情越客網絡采取措施暫停該賬號的登錄和使用。越客網絡在收到用戶要求采取措施暫停其賬號登錄和使用的通知後,應當要求用戶提供並核實與其註冊身份信息相一致的個人有效身份信息。越客網絡核實用戶所提供的個人有效身份信息與所註冊的身份信息相一致的,應當及時采取措施暫停用戶賬號的登錄和使用。越客網絡違反前述約定,未及時采取措施暫停用戶賬號的登錄和使用,因此而給用戶造成損失的,應當承擔其相應的法律責任。用戶沒有提供其個人有效身份證件或者用戶提供的個人有效身份證件與所註冊的身份信息不一致的,越客網絡有權拒絕用戶前述請求,用戶應當自行承擔相應損失。
3.4 用戶為了維護其合法權益,向越客網絡提供與所註冊的身份信息相一致的個人有效身份信息時,越客網絡應當為用戶提供賬號註冊人證明、原始註冊信息等必要的協助和支援,並根據需要向有關行政機關和司法機關提供相關證據信息資料。
3.5 用戶同意接受越客網絡通過電子郵件或其他方式向用戶發送的商品促銷或其他相關商業信息。
3.6 用戶在使用越客網絡服務過程中,必須遵循以下原則:
3.6.1 遵守地方有關法律、法規及服務器所在地與行為發生地等有關法律、法規;
3.6.2 遵守所有與網絡服務有關的網絡通訊協議、規定和程序;
3.6.3 發現任何非法使用用戶賬號或賬號出現安全性漏洞的情況,應立即通告越客網絡。
3.7 禁止用戶在接受網絡服務過程中進行以下侵害行為,包括但不限於:
3.7.1 違反地方憲法確定的基本原則的;
3.7.2 危害地方國家統一、主權和領土完整的;
3.7.3 泄露地方國家秘密、危害地方國家安全或者損害地方國家榮譽和利益的;
3.7.4 煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結,或者侵害民族風俗、習慣的;
3.7.5 宣揚邪教、迷信的;
3.7.6 散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩定的;
3.7.7 宣揚淫穢、色情、賭博、非法彩票、暴力,或者教唆犯罪的;
3.7.8 侮辱、誹謗他人,侵害他人合法權益的;
3.7.9 違背社會公德的;
3.7.10 有法律、行政法規和國家規定禁止的其他內容的。
3.8 禁止用戶進行以下侵害網絡服務安全性的行為,包括但不限於:
3.8.1 以任何形式違反誠實信用原則,直接或間接采取組織、教唆、竊取、占有、使用、撿取、購買、轉賣等手段侵犯任何第三方擁有使用權的賬號、角色、虛擬貨幣、虛擬物品、虛擬道具等權益;
3.8.2 以任何積極或消極的形式協助他人侵犯第三方權益的;
3.8.3 禁止用戶利用網絡服務無關的行為,包括但不限於:
(1)為任何非法目的及與越客網絡提供服務或產品未有直接關系而使用網絡服務系統;包括但不限於買賣號、角色、虛擬貨幣、虛擬道具、虛擬物品,宣傳賭博、非法彩票等;
(2)未經越客網絡授權訪問或試圖訪問及越客網絡提供的相關網絡服務相關的任何賬戶、計算機或網絡;
(3)未經越客網絡授權利用越客網絡提供的相關網絡服務以任何方式收集任何其他用戶的信息,包括但不限於用戶的個人身份信息和通訊信息;
(4)下載、安裝或使用未經越客網絡授權開發並正式發布的其他任何網絡服務或產品;
(5)接收或下載由其他越客網絡用戶傳輸的用戶所知道或應當知道不能以此方式合法傳播的任何材料;
(6)利用越客網絡提供的相關網絡服務進行任何可能對互聯網的正常運轉造成不利影響的行為,包括但不限於以任何方式傳輸含有計算機病毒、破壞性程序的檔或其他任何可能對他人計算機或互聯網的正常運轉造成不利影響的軟件或程序;
(7)利用越客網絡提供的相關網絡服務傳輸任何騷擾性的、中傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、庸俗淫穢的或其他任何非法的信息資料;
(8)利用越客網絡提供的相關網絡服務進行任何不利於越客網絡的行為;
(9)利用越客網絡服務系統進行任何洗錢、預付卡套現、購買和銷售非法取得虛擬貨幣等違反地方法律、法規及服務器所在地與行為發生地等法律、法規的行為;
(10) 就越客網絡及合作商業夥伴的服務、產品、業務咨詢應采取相應機構提供的溝通渠道,在公眾場合發布有關越客網絡及相關服務的負面宣傳。
3.9 如用戶在使用網絡服務時違反任何上述規定,越客網絡或其授權的人有權要求用戶改正或直接采取一切必要的措施(包括但不限於更改或刪除用戶收藏的內容等、暫停或終止用戶使用網絡服務的權利)以減輕用戶不當行為造成的影響。
3.10 用戶使用根據本協議獲得的用戶賬號和密碼登錄越客網絡的網站或接受其他越客網絡提供的服務項目時,應遵守該網站或服務項目的相關服務協議及使用守則,用戶登錄上述網站或接受上述服務項目時即視為對相關服務協議及使用守則的接受。
4 內容所有權
4.1 越客網絡提供的網絡服務內容可能包括:文字、軟件、聲音、圖片、錄像、圖表等。所有這些內容受著作權法、商標法和其他法律法規的保護。
4.2 禁止用戶進行以下侵害網絡服務智慧財產權權益的行為,包括但不限於:
4.2.1 復製、翻拷、傳播和在網絡上陳列產品的程序、使用手冊和其他圖文音像資料的全部或部分內容;
4.2.2 公開展示和播放本產品的全部或部分內容;
4.2.3 出租服務產品於他人;
4.2.4 對網絡服務或相關產品的程序、圖像、動畫和音樂進行還原、反編譯、反匯編、剪輯、翻譯和改編等任何修改行為;
4.2.5 修改或遮蓋網絡服務或相關產品程序、圖像、動畫、包裝和手冊等內容上的產品名稱、公司標誌、版權信息等內容;
4.2.6 用戶不得對網絡服務或相關產品進行反向工程(Reverse Engineering)、反向編譯(Decompile)或反匯編(Disassemble)等任何技術性的與合理使用網絡服務無關的行為;
4.2.7 以本網絡服務作為營業使用;
4.2.8 其他違反地方著作權法、地方計算機軟件保護條例、國際法及服務器所在地與行為發生地等相關法律、法規的行為。
5 用戶信息保護
5.1 保護用戶的隱私是越客網絡的一項基本政策,我們的產品、網站和服務主要面向成人。如果沒有父母或監護人的同意,未成年人不應創建自己的個人信息主體賬戶。否則,越客網絡不承擔由此產生的任何風險或責任。
5.2 在不透露單個用戶隱私資料的前提下,越客網絡有權對整個用戶數據庫進行技術分析並對已進行分析、整理後的用戶數據庫進行商業上的合理利用。用戶充分理解並知悉,盡管越客網絡對用戶的隱私權保護做了極大的努力,但是仍然不能保證現有的安全技術措施使用戶的技術信息等不受任何形式的損失。越客網絡會在用戶明確同意的情形下,與第三方合作並向用戶提供相關的網絡服務。在此情況下,第三方將承擔與越客網絡同等的保護用戶隱私的責任:
5.2.1 用戶在使用產品和服務時存儲在越客網絡控製範圍內的非公開信息(以下合稱「用戶信息」),應按照本條約定進行披露及保護;
5.2.2 為了向用戶提供更好的產品和服務,在用戶自願選擇使用越客網絡的產品和服務的情況下,或者明示同意提供信息的情況下,依據相關法律法規的規定,越客網絡可能會收集用戶信息(如手機號、身份證號等)。在用戶使用越客網絡的產品和服務時,服務器可能會自動記錄部分用戶信息。
5.2.3 收集設備信息的目的在於實現第三方廣告投放及廣告監測歸因、反作弊,並且保證我們遵守適用的相關法律、法規及其他規範性文件。您有權自行選擇是否提供該信息,但多數情況下,如果您不提供,我們可能無法向您提供相應的服務,也無法回應您遇到的問題。這些信息包括為將第三方應用提供的相關的信息及時推送到您的設備終端,如您接入的是安卓版,我們會收集您的設備標識OAID和加密的Android ID,以及應用包名、版本號和運行狀態;如您接入的是iOS版,我們會收集IDFV(當收集不到IDFV時則不收集)、應用包名、版本號;
5.3 未經用戶許可越客網絡不得向任何第三方公開或共享用戶註冊資料中的姓名、個人有效身份證件號碼、聯系方式、家庭住址等個人身份信息,但下列情況除外:
5.3.1 用戶或用戶監護人授權越客網絡披露的;
5.3.2 有關法令要求越客網絡披露的;
5.3.3 司法機關或行政機關基於法定程序要求越客網絡提供的;
5.3.4 越客網絡為了維護自己合法權益而向用戶提起訴訟或者仲裁時;
5.3.5 應用戶監護人的合法要求而提供用戶個人身份信息時;
5.3.6 為維護社會公眾的利益。
6 免責聲明
6.1 越客網絡通行證所有者不保證以下事宜:
6.1.1 本服務將符合您的要求;
6.1.2 本服務將不受幹擾、及時提供、安全可靠或不會出錯。
6.2 用戶明確同意其使用越客網絡服務所存在的風險將完全由其自己承擔;因其使用越客網絡服務而產生的一切後果也由其自己承擔,越客網絡對用戶不承擔任何責任。
7 拒絕提供擔保
7.1 用戶個人對網絡服務的使用承擔風險。越客網絡對以下事宜不作任何類型的擔保,不論是明確的或隱含的:
7.1.1 本協議項下越客網絡提供的相關網絡服務將符合用戶的要求;
7.1.2 本協議項下越客網絡提供的相關服務將不受不可抗力、計算機病毒、黑客攻擊、系統不穩定、用戶所在位置、用戶關機、電信部門原因及其他任何網絡、技術、通信線路等外界或人為因素的影響;
7.1.3 安裝、復製、訪問網站、儲值、運行用戶端軟件或以其他方式使用「網絡遊戲」及/或接受越客網絡提供的相關服務與任何其他軟件不存在任何沖突;
7.1.4 通過越客網絡網站、網絡遊戲官方網站及其他相關網絡上的連結和標簽所指向的第三方的商業信譽及其提供服務的質量。
8 服務變更、中斷或終止
8.1 如因系統維護或升級的需要而需暫停網絡服務,越客網絡將盡可能事先進行通告。
8.2 用戶在接受越客網絡服務時實施不正當行為的,越客網絡有權終止對用戶提供服務,該不當行為包括但不限於違約、違法、違反公序良俗、侵犯越客網絡或任何第三方之權益等。
8.3 用戶在接受越客網絡服務時實施本協議中有明確約定或屬於越客網絡事先明確告知的應被終止服務的禁止性行為的,越客網絡有權終止對用戶提供服務。
8.4 用戶提供虛假註冊身份信息,或實施違反本協議的行為,越客網絡采取中止措施應當通知用戶並告知中止期間,中止期間應該是合理的,中止期間屆滿越客網絡應當及時恢復對用戶的服務。
8.5 用戶利用越客網絡服務進行洗錢、預付卡套現、購買和銷售非法取得虛擬貨幣等違法行為的,越客網絡有權在不事先通知用戶的情況下中止或終止部分或全部網絡服務的權利。
8.6 如果您在註冊越客網絡通行證後連續3個月時間內,沒有使用過此越客網絡通行證(包括使用此越客網絡通行證登錄遊戲,登錄網站,儲值),則該越客網絡通行證不會被系統保留。
8.7 用戶接受、使用或在相關更新條款發布後繼續使用越客網絡服務的行為,視為接受並認可相關條款的法律效力及對雙方的約束力,且用戶認可相關條款(包括但不限於任何更新後的條款)具有溯及至用戶註冊成為越客網絡用戶之日的法律效力並在該日起對雙方有共同的約束力。
8.8 越客網絡可根據遊戲的實際運行情況或與遊戲相關的情形,發布公告停止服務器工作、遊戲的運營及儲值等,用戶對此知悉並自願接受,用戶承諾在上述情形發生時不得向越客網絡主張賠償權利。
9 違約賠償
9.1 用戶同意保障和維護越客網絡及其他用戶的利益,如因用戶違反有關法律、法規或本協議項下的任何條款而給越客網絡或任何其他第三方造成損失,用戶同意承擔由此造成的損害賠償責任,該等責任包括但不限於給越客網絡造成的任何直接或間接損失。
9.2 因用戶違反本協議約定之任意內容時,包括但不限於越客網絡通過內部的監測程序發現或經其他用戶舉報而發現用戶有可能或已出現違約、違法、違反公序良俗、侵犯任何一方權益時,則越客網絡有權采取如下措施:包括但不限於限製用戶賬號和遊戲中角色的登陸、限製用戶在遊戲中的活動、刪除與賬號或角色相關的虛擬貨幣及虛擬物品、刪除用戶的賬號和要求用戶賠償因用戶從事上述行為而給越客網絡造成的損失(包括但不限於人力成本損失、運營成本損失、商譽損失、維權損失等)、單方面解除本協議、要求用戶支付違約金(違約金應當與用戶賬號和角色內的全部款項相等),用戶在此明確同意承擔上述違約責任。
9.3 賠償責任的排除及限製越客網絡對於用戶使用網絡服務或無法使用網絡服務所產生的任何直接、間接、衍生的損害或所失利益不負任何損害賠償責任。若依法無法完全排除損害賠償責任時,用戶認可虛擬物品價值無法確定的虛擬性,並不得以賬號或賬號內虛擬物品或者用戶使用越客網絡服務所投入的現金款項等作為賠償標準,且在任何時候越客網絡應當承擔的責任,均不得超過現存虛擬物品的實際價值,亦僅限於越客網絡過錯引起的直接的金錢利益損失。
10 法律管轄
10.1 本協議的訂立、執行和解釋及爭議的解決均應適用地方法律。
10.2 本協議的訂立、履行、解釋及爭議的解決均應以越客網絡所提供之任何形式之電子資料、書面資料等相關內容為準,用戶在此確認該等資料的準確性、有效性、合法性。
10.3 如各方就本協議內容或其執行發生任何爭議,應盡量友好協商解決;協商不成時,任何一方均有權提交石獅仲裁委員會裁決,按照申請仲裁時該會現行有效的仲裁規則進行仲裁。仲裁的受理費用及處理費用將由提起仲裁一方獨立全部承擔。
11 通知和送達
11.1 本協議項下所有的通知均可通過重要頁面公告、電子郵件或常規的信件傳送等方式進行;該等通知於發送之日視為已送達收件人。
12 其他規定
12.1 本協議構成雙方對本協議之約定事項及其他有關事宜的完整協議,除本協議規定的之外,未賦予本協議各方其他權利。
12.2 如本協議中的任何條款無論因何種原因完全或部分無效或不具有執行力,本協議的其余條款仍應有效並且有約束力。
12.3 本協議中的標題僅為方便而設,不具法律或契約效果。
二、儲值服務協議
請務必仔細閱讀和理解越客網絡相關平臺的儲值服務協議(以下簡稱《協議》)中規定的所有權利和限製。在您使用越客網絡的儲值服務時,您需要仔細閱讀並決定接受或不接受本《協議》的條款。
本《協議》是您與越客網絡關聯或合作平臺(以下簡稱「越客網絡」)之間有關儲值中心服務(以下簡稱「本服務」)的法律協議。 任何通過本服務購買或使用平臺幣的用戶均應仔細閱讀本並知悉本《協議》內容,您購買或使用平臺幣的行為亦將被視為對本《協議》全部內容的知悉和認可。
越客網絡用戶應按照本服務相關頁面的指引使用本服務,包括但不限於按照儲值中心公布的收費標準和付款方式使用本服務,並支付相關費用,遵守服務條款。資費說明和服務條款明顯標註在相應收費服務的相應頁面。越客網絡有權對此進行調整。
特別提示:我們的服務主要面向成年人,如未成年用戶需要使用平臺幣服務,必須得到家長或其他監護人的同意。越客網絡對於未成年用戶使用本服務過程中的行為,將視為家長或其他監護人知悉並同意的行為,因其使用本服務而產生的一切後果均不承擔任何責任。
1 關於平臺幣
1.1 平臺幣是越客網絡向註冊用戶(以下簡稱「越客網絡用戶」)提供的供用戶在越客網絡消費時用以支付的一種虛擬貨幣。註冊為越客網絡用戶是用戶得以享受本服務的前提。
1.2 越客網絡擁有平臺幣服務的所有權和運營權,以及平臺幣業務規則和營銷活動的最終解釋權。越客網絡保留單方修改本協議的權利。本協議一經修改,越客網絡將會用修改後的協議版本完全替代修改前的協議版本並向所有用戶公布。用戶應當及時關註和了解本協議的修訂情況,如果用戶不同意修改後的協議內容,請用戶立即停止使用和享受平臺幣的相關產品及服務,否則即視同用戶同意並完全接受修訂後的協議版本。
1.3 用戶進行平臺幣儲值、消費、賬戶操作等功能時即視為用戶已經閱讀並同意本用戶服務協議,並與越客網絡達成協議,自願接受本服務協議的以下所有條款的約束,否則用戶無權使用任何涉及平臺幣的功能。通過點擊\我同意\或\我接受\表示用戶完全同意並接受本協議之約束,或者點擊\我不同意\或\我不接受\表示用戶不同意本協議。
1.4 平臺幣兌換為:$1.00兌換1平臺幣。
2 使用須知
2.1 越客網絡會為每個越客網絡用戶開設賬戶(下稱「賬戶」),越客網絡用戶可以通過在線支付的方式購買平臺幣,所購平臺幣可用於遊戲消費。
2.2 在使用平臺幣儲值時,用戶必須仔細確認賬號,若因為用戶自身輸入賬號錯誤、操作不當或不了解儲值計費方式等因素造成充錯賬號、遊戲角色信息錯誤等情形導致的任何損失和損害,越客網絡對此不承擔責任,用戶不得因此要求越客網絡作任何補償或賠償。
2.3 越客網絡用戶應按照本服務相關頁面的指引使用本服務頁面中列明的第三方支付渠道自行儲值。本服務僅為第三方支付渠道提供支付入口,越客網絡對第三方支付渠道的相關支付服務不作出任何擔保。
2.4 若使用非越客網絡所指定的儲值方式或系統進行儲值,或以非法的方式進行儲值而造成用戶權益受損時,用戶不得因此要求越客網絡作任何補償或賠償,並且越客網絡保留隨時終止用戶賬戶資格及使用各項儲值服務的權利。
2.5 賬戶不支持退款和提現。用戶一旦儲值平臺幣成功,購買平臺幣的相關費用和利用平臺幣購買的相關產品將不得以任何理由予以退回,但法律另有強製性規定的除外。
2.6 用戶不得要求越客網絡返還用戶已經支付的任何資費,無論該等資費是否已被消費。
2.7 在您自願選擇使用越客網絡的產品和服務的情況下,或者明示同意提供信息的情況下,越客網絡將會收集您的信息(如手機號碼、身份證號、電子郵箱等),並可能對這些信息進行分析和整合。
2.8 用戶在使用本服務中應當遵守如下原則:
2.8.1 遵守地方有關的法律、法規及服務器所在地與行為發生地等有關法律、法規;
2.8.2 不得為任何非法目的而使用本服務;
2.8.3 遵守所有與網絡服務有關的網絡協議、規定和程序;
2.8.4 不得利用本服務進行任何可能對互聯網的正常運轉造成不利影響的行為。
3 用戶權利義務
3.1用戶權利
3.1.1 用戶有權根據本協議的規定,在越客網絡登錄賬號、購買遊戲道具參加本網站的有關活動及有權享受本網站提供的其他的有關信息及信息服務。
3.1.2 用戶有權根據需要儲值平臺幣、更改賬號和密碼。用戶應對以該用戶名身份證明文件進行的所有活動和事件負全部責任。
3.1.3 用戶有權要求越客網絡及時公示平臺幣可以支付使用各類活動的活動規則及消費細則,並對相關活動進行投訴、發表感受或者提出建議。
3.1.4 用戶有權根據越客網絡的規定,享受越客網絡提供的其他服務。
3.1.5 用戶發現其賬號或密碼被他人非法使用或有使用異常的情況的,應及時通知越客網絡,並有權通知越客網絡采取措施暫停該賬號的登錄和使用。
3.1.6 用戶在越客網絡上交易過程中如與平臺遊戲商因交易產生糾紛,可以請求越客網絡從中予以協調,但越客網絡對協調結果不做承諾。用戶如發現其他用戶有違法或違反本協議的行為,可以向越客網絡舉報。如用戶因網上交易與其他遊戲商家產生訴訟的,用戶有權通過司法部門要求越客網絡提供相關資料。
3.2 用戶義務
3.2.1 用戶有義務確保向本網站提供的任何資料、註冊信息真實準確,包括但不限於真實姓名、身份證號、聯系電話、地址、郵政編碼等。保證本網站及其他用戶可以通過上述聯系方式與自己進行聯系。同時,用戶也有義務在相關資料變更時及時更新有關註冊資料。
3.2.2 嚴禁用戶通過直接或間接手段販賣平臺幣,嚴禁任何有償轉讓平臺幣的行為,一經發現,則越客網絡有權直接采取一切必要的措施,包括但不限於取消用戶在網站獲得的星級、榮譽以及虛擬財富,暫停或查封越客網絡賬號,取消因違規所獲利益,保留通過法律手段追回因非法平臺幣交易而給越客網絡造成的直接或間接經濟損失的權利等。
3.2.3 用戶不得通過任何手段惡意註冊賬號,包括但不限於以牟利、炒作、套現、獲獎等為目的多個賬號註冊。用戶亦不得盜用其他用戶賬號。一經發現,則越客網絡有權直接采取一切必要的措施,包括但不限於取消用戶在網站獲得的星級、榮譽以及虛擬財富,暫停或查封越客網絡賬號,取消因違規所獲利益,保留通過法律手段追回因非法平臺幣交易而給越客網絡造成的直接或間接經濟損失的權利等。
3.2.4 平臺幣僅為購買越客網絡提供的各種付費業務使用的虛擬貨幣,嚴禁用戶利用平臺幣進行賭博、洗錢等非法行為,一經發現,越客網絡有權直接采取一切必要的措施,包括但不限於取消用戶在網站獲得的星級、榮譽以及虛擬財富,暫停或查封越客網絡賬號,取消因違規所獲利益,保留通過法律手段追回因非法平臺幣交易而給越客網絡造成的直接或間接經濟損失的權利等。
3.2.5 用戶承諾自己在越客網絡實施的所有行為遵守地方相關法律、法規及服務器所在地與行為發生地等相關法律、法規,遵守本網站的相關規定以及各種社會公共利益或公共道德。對於任何法律後果的發生,用戶將以自己的名義獨立承擔所有相應的法律責任。
3.2.6 用戶違反有關法律、法規或本協議項下的任何條款而給越客網絡或任何其他第三人造成損失,由此造成的損害賠償責任由用戶自行承擔。
4 服務的中止或終止
4.1 用戶在此同意並接受,如用戶在使用本服務過程中存在如下行為的,越客網絡有權視不同情形決定中止或終止向用戶提供服務:
4.1.1 用戶通過越客網絡或其認可的第三方支付平臺之外的其他途徑進行平臺幣儲值的,越客網絡有權中止或終止向用戶提供服務,包括但不限於凍結、終止、刪除該用戶的越客網絡賬戶,造成越客網絡損失的,越客網絡有權向用戶主張權利;
4.1.2 有證據證明用戶盜用其他越客網絡賬戶並進行消費的;在此情況下,除中止或終止向用戶提供服務外,越客網絡有權協助被盜用了越客網絡賬戶的用戶向該用戶追究其法律責任,同時越客網絡將保留進一步追究該用戶法律責任的權利;
4.1.3 對於其他違反法律、法規或規範性檔中的禁止性規定的行為,越客網絡有權中止或終止向用戶提供服務並保留進一步追究該用戶法律責任的權利。
5 免責聲明
5.1 發生下列情況時,越客網絡免於承擔任何法律責任:
5.1.1 用戶因使用第三方支付渠道儲值過程中發生的相關爭議;
5.1.2 由於用戶將密碼告知他人或與他人共享平臺幣賬戶或平臺幣錢包導致的用戶財產損失;
5.1.3 因用戶個人故意或重大過失,或本協議之外的第三方所造成的用戶財產損失;
5.1.4 由不可抗力及不可預見的情勢導致的各種情況和糾紛;不可抗力和不可預見情勢包括:黑客攻擊、電信部門技術調整導致重大影響、政府管製導致的暫時關閉、病毒侵襲;
5.1.5 由用戶個人在越客網絡平臺上購買遊戲產品中的消費行為系用戶自願行為,與越客網絡平臺無關。
6 關於隱私保護
6.1 對於為實現本服務而涉及的用戶個人信息數據,越客網絡將采取嚴密的安全保護措施嚴格保護這些信息的安全,包括使用各種安全技術手段來保護這些信息不被未經授權的訪問、使用或泄漏,並承諾不會主動向本協議之外的第三方提供,但下列情況除外:
6.1.1 事先獲得用戶的明確授權;
6.1.2 由於用戶的故意或過失所導致的任何個人資料泄露;
6.1.3 根據有關的法律法規要求;
6.1.4 按照相關政府、行政部門等的要求。
7 法律管轄
7.1 本協議的訂立、執行和解釋及爭議的解決均應適用地方法律。
7.2 如雙方就本協議內容或其執行發生任何爭議,雙方應進行友好協商;因本協議引起的或與本協議有關的任何爭議,均提請石獅仲裁委員會按照該會進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。
越客網絡保留對以上須知的最終解釋權。越客網絡有權對本協議內容進行變更,並以在本網站以公告的方式予以公布,無需另行單獨通知您;如果您在本協議內容公告變更後繼續使用本服務的,表示您已充分閱讀、理解並接受修改後的協議內容,也將遵循修改後的協議內容使用本服務;如果您不同意越客網絡儲值中心修改的內容,您可以不接受或隨時主動取消獲得本服務。
聯系郵箱:AnnaLuchie@outlook.com
特 別 聲 明
鑒於:我國《民法典》第496條規定:采用格式條款訂立合同的,提供格式條款的一方應當遵循公平原則確定當事人之間的權利和義務,並采取合理的方式提請對方註意免除或者限製其責任的條款,按照對方的要求,對該條款予以說明。
越客網絡在此依法做出特別聲明如下:
越客網絡采取合理的方式提請用戶註意的義務將通過如下方式實現:在本協議中越客網絡以明確的足以引起用戶註意的加重字體、斜體、底線、顏色標記等合理方式提醒用戶註意相關條款(需要強調的是,還包括用戶應特別註意任何未明確標記的含有「不承擔」「免責」「不得」等形式用語的條款),該等條款的確認將導致用戶在特定情況下的被動、不便、損失,請用戶在確認同意本協議之前再次閱讀上述條款。雙方確認上述條款非屬於《民法典》第497條規定的「不合理的免除或減輕其責任、加重對方責任、限製及排除對方主要權利的」的條款。
用戶如有任何需要說明條款的要求,請立即停止使用服務,同時立即發送郵件至 752941896@qq.com ,若用戶未發送有說明條款要求的郵件至越客網絡而選擇同意該協議,則雙方在此確認越客網絡已依法履行了根據用戶要求對相關條款進行說明的法定義務,越客網絡已給予用戶充足的時間與充分的選擇權來決定是否締結本協議。
鑒於越客網絡已依法明確了上述條款、履行了格式條款製訂方的義務,用戶點擊同意或下一步,將被視為且應當被視為用戶已經完全註意並同意了本協議所有條款尤其是提醒用戶註意的條款的合法性及有效性,用戶不應當以越客網絡未對格式條款以合理方式提醒用戶註意,或未根據用戶要求盡到說明義務為理由而聲稱或要求法院或其他任何第三方確認相關條款非法或無效。;